电 商 主 播 培 训 | 电 商 直 播 |淘 宝 直 播
淘宝直播负责人赵圆圆最近的发声总结。
2018淘宝直播发展趋势是什么？
还有哪些实用的小问题为你解答？
一起来看看。
商家端：工具便捷化，需求个性化，内容分类化
主播端：新晋主播多样化，腰部主播规范化，头部主播分类化
总的来说，“稳中有进、健康良性、重奖重罚、机遇挑战”。怎么理解这16个字，是各位看清直播发展趋势的关键。
稳中有进
并没有急功近利地追求爆发性增长，尽量保证直播生态的多样化和完整性，反对收割，反对涸泽而渔。
►行业线活动：帮助商家了解直播，参与直播，比如美妆节、卤味节、珠宝节等。
►26号排位赛：在竞争中成长，了解自己，了解对手。
健康良性
正常的新陈代谢是必须的；直播间多样化、产品多样化，以及均衡的成长是必须的。
►机构管理：准入制欢迎更多有电商经验、内容运营经验、秀场经验的机构、各类人群新鲜血液入驻。
►商家管理：帮找代播，做直播，开直播，客服直播。卖服装美妆的能从直播间获益更多，卖母婴家居的能在直播间突围，卖小品类的在直播中发现机会。
重奖重罚
直播间没有特权阶层，谁违规都一样。
►重罚：今年直播间里对违规现象处罚非常严厉。不痛不痒的“拉停单场”仅限于轻微违规了，整体处罚力度是以往的数倍。
►重奖：奖励也是非常多样而丰厚的。从代表官方出席活动，到参与大牌，再到流量奖励，以及年终荣誉。
机遇挑战
有人做着做着就飞起来了，有人做着做着却掉下去了，所有的风口之年都附带着风险。平台的机遇是什么？是淘宝直播与站内流量的互通。
如果说上半年还是蓄力，那么下半年就要发力：
►有人通过运营店铺的逻辑，把直播也做得风生水起；
►有人开始掌握粉丝经济，摆人设，搞互动，死忠粉疯狂买买买；
……
主播情感
「什么样的主播惹人喜欢？」
淘宝直播是本色演出，一坐三个小时，和不同的人说话，什么脾气、什么性格、知识涵养、内心波动都表现出来了。
我喜欢那种愿意分享生活的主播，不紧不慢，该卖货卖货，该聊天就聊两句，不会扯着嗓子喊麦，不会张嘴就来世界第一全场最低。
身在上海和广州的主播状态最好，气定神闲。西北和华北的参差不齐，有的心不在焉有的盲目发力。西南和华南都悠哉悠哉。东北可能真的经济不好了，我看到每个主播都在疯狂的叫卖，话筒都要喊破了，真没必要。
主播大小
「流量都给了大主播或者天猫店，小主播和淘宝店都没有活路了？」
并没有哦，流量分发是一套复杂的动态机制，算法上只有一个统一的标签：直播间。不会细分成：天猫直播间、红人直播间、大主播直播间什么的，然后再给更多的流量。肯定的是，直播间做得好的，店铺流量也会增加。
再说了，什么主播叫做大主播？「双百俱乐部」都只是腰部主播进阶成长计划。真正的大主播我觉得是“刘德华直播间”吧。
提升流量
「快速提高流量的方法？」
没有。
做内容营销的话，图文内容属于陆军，以量取胜；短视频内容属于狙击手，单条爆发；直播属于轰炸机，起飞爬升得一段时间，但爆发起来能量巨大。
成天只研究算法和流量都有点投机心理，倒不如用经营店铺的逻辑综合来看流量问题。
从封面图到标签选择，从直播间装修到货品价格梯度，从主播的颜值到人设，从上新的规律到售后的服务……能做文章的地方太多了。
说实话，目前大部分直播间运营水平比店铺运营水平差一截子。
直播时长
「延长直播时长…有用吗？」
没什么用，这是看起来辛苦，实则运营偷懒的方法，效果并不好。
直播时长5-8个小时比较健康，动不动10几个小时没什么意义，有这功夫不如好好理理货，把直播间装修一下，研究一下宝贝详情。
直播间里吼10个小时“2号链接直接拍，这个衣服特别好看”，不如“我给大家讲一下，真正的双面尼不可能299的原因”。
类目问题
「只有服饰美妆类卖得好，其他类目卖不动？」
服饰美妆卖得好是因为，目前大部分主播都是淘女郎背景，比较熟悉这两个品类。熟悉就会讲，讲得好就卖得掉。
但母婴、居家、电器、食品这些大盘表现很好的类目，在直播间里不是卖不动，是缺少专业的主播。
再说了，这个“卖不动”是怎么衡量的？拿电器和服装做对比吗？这不公平吧。我觉得，拿直播间销量和店铺销量做比较还算合理。
直播红利
「直播还是红利期吗？」
是。
现在开个直播，投入成本还是比较低的。明年的这个时候，开直播间的成本可能更高，竞争更激烈。
老粉新粉
「每天都是老粉，没有新粉进来，怎么办？」
粉丝亲密度有个「分享」，别忘了每个人都有几百个好朋友，都有同事、亲友、同学等。
如果你的直播间真心好，货也真好，为什么ta不分享给身边人？
新入流量
「以前观看人数很多，现在掉下来了，是不是没有新流量进来？」
直播间的流量真的是开着水龙头洗脸，浪费很严重啊。
各位看一下直播间的转粉率和复购率，再对比一下宝贝详情页和直播间的视觉差距。
有多少人进来看一下就跑掉了，又有多少人买一次就不来了，这些流量都浪费完，然后一抬头质问：“怎么没新流量？”
给多少也架不住这么霍霍啊！
